Odstoupení od kupní smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, v souladu s § 1829 občanského zákoníku. Odstoupení lze zaslat písemně na adresu sídla společnosti nebo e-mailem na [email protected]. Zboží je nutné vrátit nepoškozené, nejlépe v původním obalu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Peníze vracíme do 14 dnů od doručení vráceného zboží, případně od doložení jeho odeslání. Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží podléhající rychlé zkáze nebo zboží, které bylo po dodání znehodnoceno rozbalením z hygienických důvodů (např. otevřené balení sypaného čaje spotřebovatelné druhu).